ZWEI(ツヴァイ)の評判・口コミを徹底解説!50人に聞いた本音とは

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「いつか結婚できれば……」という淡い期待だけで結婚するのが難しくなってきた近年。「絶対に結婚したい!」と、結婚相談所である「ZWEI(ツヴァイ)」の利用を検討している方も多いでしょう。

しかしZWEIの口コミや評判を調べても

 
お陰様で結婚できました!

というものから

 
全然出会えなかった

というものまで様々。実際の利用者による口コミや評判かもわからず、ZWEIに決めきれない……という方も多いでしょう。

そこで本記事では、ZWEIを実際に利用した50人にアンケートを実施!本音から見えるZWEIのメリット・デメリットをご紹介します。

おすすめの結婚相談所

ZWEIとは

恋愛傾向チェック
コンサルタントがしっかりサポート
婚活スタイルに合わせたプラン
成婚退会まで約4ヵ月が最多

ZWEI(ツヴァイ)とは、ショッピングモールで知られているイオングループが展開している結婚相談サービス。設立は昭和59年で、創立35年という老舗です。北海道や沖縄を含んだ全国各地に51店舗あり、2019年9月時点で利用者数は27,758人。年間成婚実績は5,427人で、実績数も申し分ないと言って良いでしょう。

サービスは多岐に渡り、入会前の無料カウンセリングに始まり、入会してからも個人に合った婚活プランの作成出会い準備講座の実施出会いのセッティングまで丁寧にサポートしてくれます。主な成婚までの流れは、以下のページを確認しておくと良いでしょう。

https://www.zwei.com/style/01/

ZWEI最大の特徴は、個人情報のセキュリティがとてもしっかりしていること。入会前に独身証明書や収入証明書、卒業証明書の提出が義務づけられており、経歴や結婚歴を詐称することはできません。つまり、本気で結婚したい人しか入会できないようなシステムになっているのです。

また、20,000以上の法人と提携契約しているのも特徴。身元がはっきりとした人が登録しているので、安心して相手探しを行えます。

さらに、相手の探し方やどんな相手を望んでいるかなど、ケース別にプランが細かく設定されているのも特徴の1つ。20代だと割引があるなど、自分に合ったプランをお得に利用することができます。詳しい料金については、以下を確認しましょう。

パーソナルサポート スタンダード パーソナルサポート プレミアム エリア限定 パーソナルサポート 20代割(パーソナルサポート プレミアムを利用した場合) のりかえ割(パーソナルサポート プレミアムを利用した場合)
入会初期費用 95,000円 145,000円 80,000円 50,000円 115,000円
月会費 10,500円 13,600円 10,900円 13,600円 13,600円

そんなZWEIは30〜40代の利用者が多く、他の結婚相談所と比べると年齢層が若干高め。会員全体の男女比は、以下のグラフのようになっています。

(引用元:https://www.zwei.com/service/profile.html

全国各地の店舗にてマリッジコンサルタントによるカウンセリングを無料で行っているので、入会前にZWEIの雰囲気を知るためにも興味のある方は行ってみると良いでしょう。

カウンセリングでは恋愛傾向診断やマッチングシミュレーションも行ってくれるので、婚活を始めようか悩んでいる方にもおすすめ。カウンセリングを行っている店舗は、下記リンクから探してみてください。

50人に聞いた!ZWEIの口コミ・評判

大手老舗結婚相談所のZWEIですが、実際の利用者の口コミや評判はどうなっているのか気になりますよね。ここでは、実際にZWEIを利用した50人にアンケートして得られた口コミをご紹介します。

良い口コミと悪い口コミの両方をご紹介するので、ZWEIに入会しようか考えている方は是非チェックしてみてください。

調査概要

調査日:2019年9月11日(水)
対象者:利用者男女50人を対象
調査方法:Webアンケート

ZWEIの良い口コミ・評判

良い口コミ1

自分でネット婚活しておりましたが、なかなか思うようにすすみませんでした。コンサルタントさんのセッティングで自分で良さに気づくことができなかったであろう方と出会うことができました。感謝です。

良い口コミ2

コンサルタントの方は婚活に関する前向きな相談だけでなく、途中で心が折れそうになった時のぐちみたいなものも聞いてくれた。一緒に考えてくれている感じがして、根気よく婚活に取り組むことができた。

良い口コミ3

コンスタントにお見合い相手を紹介してくれて、出会いの確率を高め、結婚しやすい状況を作ってくれました。

良い口コミ4

登録の際に収入や学歴などの証明書類が必要なので、審査が通っている確かな人と出会うことが出来て安心して活動できた点です。また、専用の相談窓口があって電話やメールでサポートしてもらえるので助かりました。

良い口コミ5

婚活で紹介されるのは、売れ残った人ばかりだと思っていたのですが、ZWEI「ツヴァイ」は違います。年齢や趣味などに合わせて本当に惹かれ合うような方を紹介してくださるので、これまでの婚活がなんだったのだろうと思えてしまうほどです。

良い口コミ6

異性と話すのがあまり得意ではなかったのですが、ZWEI「ツヴァイ」ではマッチングの前に会話などもアドバイスしてくださいました。そのため、安心して紹介された方と話すことが出来ました。

良い口コミ7

たくさんの人と出会いたいときには、婚活パーティーも主催してくれるので助かりました。ZWEI「ツヴァイ」に登録している方が参加されていると思うと、安心感と仲間意識でスムーズに会話できました。

良い口コミ8

ZWEI「ツヴァイ」ではプロフィールなどで気に入った人を月に三人まで紹介してもらえたり、自分にあった人とマッチングしてくれるなど出会いの数も多く、紹介してくださる方は素敵な人で婚活にこんな素敵な人が登録しているんだという驚きもありました。

良い口コミ9

20代最後の年にZWEI「ツヴァイ」に入会し、紹介してもらった人と3ヶ月間お付き合いして結婚することができました。スピーディーな展開でしたが後悔はなく、幸せな毎日を過ごしています。

以上の口コミからわかるのは、総じてコンサルタントが親身であること。ZWEIのコンサルタントは婚活のプロである“マリッジコンサルタント”なので、自分では気づけなかった理想の相手を紹介してくれた、などのコンサルタントの豊富な経験が活かされたサポートを受けることができていることがわかります。

また、もう1つ多かった口コミが「セミナーや講座が良かった」というもの。ZWEIでは成婚までのサポートの一環として、婚活の心構えを知る「出会い準備講座」や婚活成功のコツがわかる「HOW TO 動画」、マナーやコミュニケーション、ファッション、メイクなどの内面・外見をブラッシュアップするセミナーを開催しています。これらの講座やセミナーは婚活に有効なだけでなく、社会人としても学ぶことが多くあったと評価されています。

さらに、入会登録時にしっかりとした審査があるために安心して婚活ができた、という声やプロフィール写真をプロのカメラマンに無料で撮ってもらえたため、自信を持って婚活に望めた、という声もありました。

ZWEIの悪い口コミ・評判

悪い口コミ1

相談しても彼のプライバシーに関わることなのであまり対応してもらえませんでした。でも運営側の立場もわからないわけではありません。

悪い口コミ2

もっとサポート力が優れていると考えていましたが、それほどではありませんでした。ただシステムは優れていました。

悪い口コミ3

紹介はしてもらえるのですが、こちらから動かなければあまりサポートしてもらえないという印象を受けた点。

悪い口コミ4

問いかけにかんするレスポンスが少し遅かったような気がしました。

悪い口コミ5

理想と現実はかなり離れていたので良い出会いまではいけませんでした。

悪い口コミ6

ZWEI「ツヴァイ」の中でも安めの料金プランを選びました。なかなか良い人に出会えなかったせいか、コンサルタントから高額なプランをすすめられて断るのに苦労しました。

悪い口コミ7

毎月紹介してもらえるという制度が気に入ってZWEI「ツヴァイ」に入会しましたが、気に入った人には必ず会えるというわけではない点がとても残念でした。このことは事前に知らせておいて欲しかったです。

悪い口コミ8

他社と違いZWEI「ツヴァイ」では成婚料が発生しないためお得だと思いましたが、入会後はあまり面倒を見てもらえませんでした。入会金や月々の料金にそれなりのお金を払っていたのでもったいないことをしました。

悪い口コミ9

ZWEI「ツヴァイ」で紹介された男性の何人かに会いましたが、どの方も女性慣れしておらずリードしてくれるタイプではないのが残念でした。性格まで把握した上で紹介してほしかったです。

以上の口コミからわかるのは、サポート力不足と感じる人もいる、ということ。ただしこれは利用しているプランにもよるので、手厚いサポートをして欲しい方はパーソナルサポート プレミアムを利用するなど工夫すると多少改善するでしょう。

他には「理想の相手と出会えなかった」という口コミもありましたが、特筆すべきは出会えなかった人でもコンスタントに紹介はしてもらっていたということ。理想の結婚相手に出会うタイミングというのは、誰にもわかるものはありません。会員数の多さや紹介人数の多さで出会える確率が上がることは確かですが、1人目に出会うか10人目に出会うかは運でしかないのです。

そのため、理想の相手と出会えなかったという声があるのも致し方ありません。コストをかけて年間紹介保証人数を増やすなど、出会いの数を増やすと出会える確率は上がるでしょう。

ZWEIのTwitter上で評判・口コミ(メリット)

それでは、Twitter上ではどのような評判になっているのでしょうか。ここでは、良い評判や口コミからわかる4つのメリットをご紹介します。

ZWEIは成婚実績の公表と4カ月で成婚退会する人が多い実績がある

上述したように、ZWEIの成婚実績は2018年度であれば年間5,427人と公表しています。実は、この“公表している”という事実が重要なポイント。結婚相談所のなかには成婚実績を公表していない所もあるので、「実績を公表している=成婚できる結婚相談サービスである自信」と受け止めることもできるのです。

さらに、ZWEIで成婚退会している人のなかで最も多いのは、入会期間は8ヶ月、活動期間は4ヶ月。分布は以下のグラフの通りです。1ヶ月に会う人数は限られていますから、これはつまり“無駄打ち”をしていないということ。

(引用元:https://www.zwei.com/service/profile.html

以下では、Twitter上に寄せられた口コミを1つご紹介します。

なんとこの男性は1度目に行った婚活パーティーで相手探しに成功したそう。ここからも成婚までの早さがうかがい知れますよね。

手当たり次第に会ってみるのも手ではありますが、理想に近い相手でなければ無駄。しかしZWEIは「条件」「顔やプロフィールの印象」「趣味や価値観」「マリッジコンサルタントのおすすめ」など様々な出会い方があるので、より理想に近い相手と出会える可能性が高いと言えるでしょう。

ZWEIは全プラン共通で成婚料が無料!

結婚相談所はお金がかかる」というイメージを持っている方も多いでしょう。実際にZWEIも1年間でかかる費用は、最も安いプランを利用した場合でも約210,000円と安いとは言えません。

しかしZWEIは、他の結婚相談所サービスに比べてお得だと言えます。その理由が、成婚料の有無。多くの結婚相談所サービスに導入されているシステムで、理想の相手と出会って成婚までこぎ着けたら「成婚料」という料金を支払わなければならないのです。

その相場は約5〜30万円。サービスによって金額は大きく異なりますが、せっかくのおめでたいときにお金を支払わなければならないというのは嫌ですよね。ZWEIは全てのプランで成婚料が無料なので、最後に嫌な思いをすることなく幸せな気持ちのまま退会できます。

他社結婚相談所からの乗り換えや20代割で入会初期費用が最大65%OFF

上の項でも紹介しましたが、お得な料金プランが用意されているのがZWEIの特徴です。20代でパーソナルサポート プレミアムに入会した場合、入会初期費用が最大65%オフ。他社の結婚相談所から乗り換えると、「パーソナルサポート プレミアム」に入会した場合、入会初期費用が30,000円オフになり、「パーソナルサポート スタンダード」に入会した場合、入会初期費用が15,000円オフになります。

さらに2019年9月30日までは「令和元年記念プラン」というプランを実施しているなど、時期によってはお得なキャンペーンを行っていることも。同じサービス内容でも安く入会できることがあるので、入会前にチェックしておくと良いでしょう。

会員数が多く男女比もほぼ均等なので、チャンスが多い

ZWEIの会員数は、2019年9月時点で27,758人。男女比の偏りは以下のグラフの通り、ほぼ均等です。

(引用元:https://www.zwei.com/service/profile.html

そもそもの会員数が多くなければ、自分の挙げた条件にひっかかる人数も多くなりませんし、男女比が極端に偏っていると比が多い方が少ない人の中から選ばなければならなくなるので、圧倒的に不利になります。会員数の多さは相手探しの選択肢の多さに直結するので、会員数が多く、男女比も均等なZWEIは男女ともにチャンスが多いと言って良いでしょう。

さらに、ZWEIではHP上で会員の学歴や職業、年収などの分布図を公開しています。自分の理想の条件に合った人が多いか少ないか、入会前に確認しておくのも良いでしょう。確認は、以下のリンクから可能です。

https://www.zwei.com/service/profile.html

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ZWEIのTwitter上で評判・口コミ(デメリット)

Twitter上に寄せられているのは、もちろんメリットだけではありません。ここでは、ZWEIのデメリットを4つご紹介します。

学歴や年収で相手を探すことができない

ZWEIでは下記の4つの方法で出会うことができると上述したように、ここでの「条件」に学歴や年収は含まれています。しかし、基本的に学歴や年収で相手を探せないのも事実。というのも、条件にマッチした相手はZWEI側で紹介してくれる人のみで、自分からは顔やプロフィールの印象、趣味や価値観などでしか検索することはできません。

  • 条件
  • 顔やプロフィールの印象
  • 趣味や価値観
  • マリッジコンサルタントのおすすめ
  • パーティー
  • 掲示板

紹介されてきた人にコンタクト申し込みを行い、OKをもらったときに初めて具体的なプロフィールはわかるので、そのときに学歴や年収を理由に会うのを取りやめてももちろん構いません。結婚に条件を求める人であれば不便に感じるシステムかもしれませんが、理想の相手と出会うには条件が厳しすぎない方が良いのかもしれません

コンサルタントのフォローはあまり期待できない

出会う方法が多いからこそ、コンサルタントのサポートがあまり期待できない部分があるようです。上述したようにZWEIが紹介してくれるシステムもありますが、自分で理想の相手を探す手段がとても多いのがZWEIの特徴の1つ。それらのシステムをフルに使用すればたくさんの相手と出会えますが、同時に「自分ばかり動いていて、サポートしてもらえていない」という気持ちにもなりやすいのです。

そして、自分から動くのが難しいという方にとっては、相手と出会えないという結果に繋がる場合も。「パーソナルサポート プレミアム」であれば紹介に加えて顔合わせの調整までしてくれるので、自分ですることが最小限に抑えられます。コストはかかりますが、自分の気質に合ったプランを選択すると良いでしょう。

他社結婚相談所サービスとZWEI比較

それでは他社の結婚相談所サービスと比較すると、ZWEIはどうなのでしょうか。ここでは「オーネット」「ノッツェ」の2つの結婚相談所サービスと比較します。どれにするか悩んでいる方は、是非参考にしてみてください。

それぞれの料金や基本情報は、以下の通りです。

ZWEI オーネット ノッツェ
会員数 27,754人 49,076人 非公開
入会初期費用 80,000円〜 106,000円〜 77,500円〜
月会費 10,900円〜 13,900円〜 4,500円〜
年間成婚実績 5,427人 5,880人 非公開
店舗数 51店舗 40店舗 98店舗

ここからわかるのが、会員数はオーネットと2万人以上異なるのに成婚実績はさして変わらないこと。つまり成婚率で言えば、ZWEIはかなり高い水準を誇っていると言えるでしょう。

また、ZWEIやオーネットが顔写真を見るまでに段階を踏む必要があるのに対して、ノッツェは初めから顔写真が公開されています。最初から相手のことをイメージしやすいため出会いやすくなる利点はありますが、逆に言えば自分のプロフィールや写真が不特定多数に知られてしまうということ。できるだけバレずに婚活したい人であれば、ZWEIやオーネットの方が良いでしょう。

どの結婚相談所サービスもコンサルタントがついており婚活をサポートしてくれますが、基本的には自分で探せるマッチングシステムが構築されています。手厚いサポートを受けるには、コストのかかるプランを選択するなどの工夫をする必要があるのはどこも同じなようです。

まとめ

結婚をするためにできるだけ多くの人と出会いたいけれど、安心して相手探しに専念したいもの。ZWEIは入会時の審査がしっかり行われているので、安心・安全に理想の相手を探せるでしょう。

婚活のプロであるマリッジコンサルタントが親身になって成婚までサポートしてくれるだけでなく、数多くの講座やセミナーが開かれているので自信を持って婚活に望めるのもポイント。出会う方法が数多くあり、他社の結婚相談所サービスと比較しても成婚率は高めなので、「出会える」婚活をしたい方におすすめです。

しかしサポート不足を感じたり、自分では学歴や年収などの条件で検索できないというデメリットもあります。今回ご紹介した口コミや評判、メリット・デメリットをチェックして、自分に合った結婚相談所サービスかどうか見極めましょう。

浜野謙太(ハマケン)さん・岸井ゆきのさん出演のスペシャルムービーも是非ご覧下さい!

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